Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van het platform KlusMatcher (“het Platform”), aangeboden door KlusMatcher.

Door gebruik te maken van het Platform verklaart de gebruiker deze voorwaarden te hebben gelezen en te aanvaarden.

2. Definities

• Platform: de website en diensten van KlusMatcher
• Gebruiker: elke natuurlijke of rechtspersoon die het Platform gebruikt
• Opdrachtgever: gebruiker die een dienst aanvraagt
• Dienstverlener / Klusser: gebruiker die diensten aanbiedt

3. Rol van KlusMatcher

KlusMatcher fungeert uitsluitend als online platform dat vraag en aanbod samenbrengt.

KlusMatcher:

• is geen partij bij overeenkomsten tussen gebruikers
• is geen werkgever, aannemer of bemiddelaar in juridische zin
• biedt geen garantie op de uitvoering van diensten

Alle overeenkomsten worden rechtstreeks gesloten tussen opdrachtgever en dienstverlener.

4. Gebruik van het platform

Gebruikers verbinden zich ertoe om:

• correcte en volledige informatie te verstrekken
• het Platform niet te gebruiken voor illegale of frauduleuze doeleinden
• geen misleidende, schadelijke of ongepaste inhoud te plaatsen

KlusMatcher behoudt zich het recht voor om:

• accounts te schorsen of verwijderen
• inhoud te verwijderen
• toegang te beperken zonder voorafgaande kennisgeving

5. Wettelijke verplichtingen & zwart werk

Gebruikers zijn zelf volledig verantwoordelijk voor het naleven van alle toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder maar niet beperkt tot:

• fiscale verplichtingen (btw, inkomsten)
• sociale bijdragen
• vergunningen en registraties

Het is uitdrukkelijk verboden om via het Platform:

• zwartwerk uit te voeren of te organiseren
• illegale diensten aan te bieden

KlusMatcher kan op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor inbreuken hierop door gebruikers.

6. Overeenkomsten tussen gebruikers

Alle afspraken, prijzen, uitvoering en voorwaarden worden rechtstreeks bepaald tussen opdrachtgever en dienstverlener.

KlusMatcher:

• heeft geen controle over deze overeenkomsten
• is niet verantwoordelijk voor uitvoering, kwaliteit of resultaat
• is geen partij bij geschillen

7. Betalingen en facturatie

Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld:

• verlopen betalingen rechtstreeks tussen gebruikers
• verwerkt KlusMatcher geen betalingen

Dienstverleners zijn zelf verantwoordelijk voor:

• correcte facturatie
• btw-verplichtingen
• fiscale aangiftes

8. Verificatie en betrouwbaarheid

KlusMatcher kan bepaalde controles uitvoeren, maar:

• garandeert niet de juistheid van gebruikersinformatie
• garandeert niet de identiteit, kwalificaties of betrouwbaarheid

Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor het uitvoeren van eigen controles en due diligence.

9. Reviews en content

Gebruikers kunnen beoordelingen en content plaatsen.

KlusMatcher behoudt zich het recht voor om:

• reviews te verwijderen
• content te modereren
• misbruik te sanctioneren

Misleidende of valse reviews zijn verboden.

10. Aansprakelijkheid

KlusMatcher is niet aansprakelijk voor:

• directe of indirecte schade
• verlies van inkomsten
• schade voortvloeiend uit overeenkomsten tussen gebruikers
• fouten, nalatigheid of fraude van gebruikers
• slechte uitvoering van diensten
• materiële of lichamelijke schade

Gebruik van het Platform gebeurt volledig op eigen risico.

11. Beperking van aansprakelijkheid

Indien KlusMatcher toch aansprakelijk wordt gesteld, is deze beperkt tot het bedrag dat de gebruiker in de laatste 3 maanden aan KlusMatcher heeft betaald.

Indien geen betaling, is aansprakelijkheid beperkt tot €100.

12. Vrijwaring

Gebruikers vrijwaren KlusMatcher tegen alle claims, schade en kosten die voortvloeien uit:

• hun gebruik van het Platform
• hun overtreding van deze voorwaarden
• hun overeenkomsten met andere gebruikers

13. Beschikbaarheid van het platform

KlusMatcher streeft naar een goede werking, maar garandeert niet dat het Platform:

• altijd beschikbaar is
• foutloos werkt
• vrij is van onderbrekingen

14. Intellectuele eigendom

Alle inhoud van het Platform (logo, tekst, design, software) is eigendom van KlusMatcher.

Het is verboden om deze te kopiëren of gebruiken zonder toestemming.

15. Privacy

De verwerking van persoonsgegevens gebeurt volgens het privacybeleid.

16. Wijzigingen

KlusMatcher kan deze voorwaarden op elk moment wijzigen.

Bij verder gebruik wordt de gebruiker geacht de wijzigingen te aanvaarden.

17. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het recht van toepassing van het land waar KlusMatcher gevestigd is.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken.